Documentação

Erro De Comunicacao - Passo a Passo

    Principais erros na comunicação com o sistema

  1. Primeiro verificar se existe as conexões vpn na rb.
    Em ppp, depois em interface e veja se existe as conexões sistema pirra caixa
    Caso não exista siga os passos para integração https://www.pirracaixa.com.br/docs/integrar-mikrotik
  2. Verificar se está autenticado, se estiver irá aparecer um R do lado esquerdo do nome.
  3. Se não estiver autenticado, vamos testar a conexão, vá em tools depois traceroute em
    Traceroute to: digite vpn.pirracaixa.com.br
    2 clique em start
    3 acompanhe embaixo se está tendo alguma perca, caso ficar dando timeout favor entrar em contato com seu provedor.